Privacy policy

Privacy Policy / سياسة الخصوصية

At ALRETAAJ ALFAA, we value your privacy and are committed to protecting your personal information. This Privacy Policy outlines how we collect, use, and safeguard your data.

في ALRETAAJ ALFAA، نحن نقدر خصوصيتكم وملتزمون بحماية معلوماتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتكم، واستخدامها، وحمايتها.

1. Information We Collect / المعلومات التي نجمعها

When you make a purchase or browse our store, we collect personal information you provide to us, such as your name, email address, phone number, and billing details required to process your order.

عند قيامكم بعملية شراء أو تصفح متجرنا، فإننا نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمونها لنا، مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وتفاصيل الفاتورة اللازمة لمعالجة طلبكم.

2. How We Use Your Information / كيفية استخدام معلوماتكم

We use your information solely to process and deliver your digital products, send download links, provide customer support, and send updates or promotional emails if you have opted in.

نستخدم معلوماتكم فقط لمعالجة وتسليم منتجاتكم الرقمية، وإرسال روابط التحميل، وتقديم الدعم الفني للعملاء، وإرسال التحديثات أو الرسائل الترويجية إذا وافقتم على ذلك.

3. Data Protection and Security / حماية البيانات وأمنها

We implement a variety of security measures to maintain the safety of your personal information. Your payment details are processed through secure and encrypted gateways, and we never store your credit card information on our servers.

نحن نطبق مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية للحفاظ على سلامة معلوماتكم الشخصية. يتم معالجة تفاصيل الدفع الخاصة بكم عبر بوابات آمنة ومفرزة بالكامل، ولا نقوم بتخزين معلومات بطاقتكم الائتمانية على خوادمنا أبداً.

4. Third-Party Sharing / مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

We do not sell, trade, or transfer your personal information to outside parties. This does not include trusted third parties who assist us in operating our website, conducting our business, or servicing you, as long as those parties agree to keep this information confidential.

نحن لا نبيع معلوماتكم الشخصية، أو نتاجر بها، أو ننقلها إلى أطراف خارجية. لا يشمل ذلك الأطراف الثالثة الموثوقة التي تساعدنا في تشغيل موقعنا، أو إدارة أعمالنا، أو خدمتكم، طالما أن هذه الأطراف توافق على الحفاظ على سرية هذه المعلومات.

5. Contact Us / اتصل بنا

If you have any questions regarding this Privacy Policy, please contact us through our Contact Us page.

إذا كان لديكم أي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر صفحة "اتصل بنا".